
Накрутка поведенческих факторов — это искусственное наращивание активности пользователей на сайте, чтобы улучшить позиции в SERP. Интерес к ней в последнее время сильно вырос. Произошло это на фоне обновлений алгоритмов Яндекса, ужесточающих борьбу с искусственным трафиком.
Так что сейчас в digital-сообществе ведутся серьезные споры о том, насколько вообще эффективны подобные методы сегодня — какие из них работают, какие нет, и какие они в целом несут риски.
Мы подготовили гайд, в котором разберем механизмы накрутки поведенческих факторов и их влияние на ранжирование. Обсудим и то, какими могут оказаться последствия от накрутки.
Поведенческие факторы — совокупность действий пользователей, которые поисковые системы анализируют для оценки качества и релевантности сайта. Это и CTR, и показатель отказов, и глубина просмотра, и длительность сессии, и общий уровень вовлеченности.
Все эти метрики действительно помогают отличить полезный ресурс от сайта с низкой ценностью. Так, страницы с высоким временем нахождения (более трех минут) в среднем на 40% чаще попадают в топ-5 по среднечастотным запросам.
Основные цели улучшения поведенческих факторов — повышение видимости сайта, увеличение органического трафика и улучшение позиций в конкурентных нишах. Лучше всего эффект от него заметен при продвижении по низкочастотным запросам — и особенно в локальной выдаче.
Существует несколько способов. Наиболее распространенный — создание качественного контента, который сможет естественным образом удержать пользователя. Однако в высококонкурентных сферах этого не всегда достаточно, так что некоторые начинают прибегать к более агрессивным методам.
К ним, например, относятся:
Поисковые системы учитывают последний клик в результатах выдачи. То есть если человек перешел на сайт и не возвращается к поиску — это хороший знак. Система воспринимает его как сигнал, что пользователь нашел то, что искал. Собственно, суть накрутки как раз в том, чтобы имитировать такое поведение, будто бы человек зашел на сайт, изучил контент и просто закрыл вкладку.
Искусственное влияние на поведенческие факторы сопряжено с рядом рисков. Поисковики активно развивают алгоритмы обнаружения аномалий. Так что сайты, замеченные в манипуляциях, сталкиваются с фильтрами и попаданием под санкции — от понижения позиции в выдаче до полного вылета из индекса.
Читайте также: «Фильтры поисковой системы Яндекс».
Да и не все методы одинаково эффективны. Например, накрутка через ботов часто дает краткосрочный эффект, но в долгосрочной перспективе ухудшает поведенческий профиль. А вот восстановление после санкций занимает от нескольких недель до полугода. В особенности, если ниша конкурентная.
В основе накрутки лежит два принципиально разных подхода: использование реальных пользователей и автоматизированная эмуляция поведения.
Первый метод предполагает работу с людьми. Чаще всего через биржи фриланса. Исполнители получают детальные инструкции по взаимодействию с сайтом. Например, от них может потребоваться перейти по определенному запросу, задержаться на той или иной странице, повзаимодействовать с элементами интерфейса и т. д.
А иногда сценарии включают даже имитацию покупки — добавление в корзину и/или заполнение форм.
Главное преимущество — высокая естественность поведения. Однако метод имеет существенные недостатки. Это, во-первых, стоимость (цена одного задания может достигать 100 рублей), низкая управляемость (не все исполнители подходят к заданию педантично и дотошно), а также ограниченная масштабируемость.
Второй подход основан на программных решениях: боты, Selenium-скрипты, Zennoposter, API-интеграции. Для повышения правдоподобности применяются следующие техники:
Скорее да, чем нет. Она работает, но требует тонкой настройки. Алгоритмы слишком хорошо научились выявлять аномалии в лице резких скачков трафика, идентичных сессий и неестественной глубины просмотра. Если подходить к ней без должного внимания, результаты не окажутся воодушевляющими.
Если вы заметили аномалии в трафике или подозреваете искусственное наращивание ПФ, то необходимо провести детальный анализ данных в Яндекс.Метрике, Яндекс.Вебмастере, Google Search Console и Google Analytics.
Давайте пройдемся по ключевым признакам накрутки.
Один из наиболее очевидных сигналов буста — резкое и значительное увеличение числа визитов при отсутствии роста целевых действий (заказов, заявок, времени на сайте). Например, если трафик вырос на 50%, а конверсии остались на прежнем уровне, то это, с львиной долей вероятности, накрутка.
Если показатель отказов внезапно увеличился без изменений в структуре сайта или контенте, то это может быть следствием активности ботов: средний показатель отказов для коммерческих сайтов составляет 35–50% — при резких отклонениях от этой нормы лучше провести проверку.
Внезапный приток посетителей из регионов, не входящих в зону вашего присутствия, или из устаревших каналов (например, браузеров старых версий) — прямой и явный сигнал накрутки.
Среднее время на сайте для большинства коммерческих проектов варьируется от 1 минуты до 5 минут. Если показатель резко снизился до 10–20 секунд или, наоборот, вырос до нереалистичных значений (например, 15–20 минут), то это может свидетельствовать о манипуляциях с ПФ.
Чаще всего искусственный трафик появляется из-за действий недобросовестных подрядчиков или конкурентов — как результат использования чересчур агрессивных методов накрутки, не учитывающих семантику, релевантность контента и естественные паттерны поведения пользователей.
Вместо рискованных манипуляций с трафиком рекомендуем использовать белые методы SEO-продвижения, которые также способствуют росту конверсий и прибыли — помимо непосредственного улучшения ПФ.
Удобная навигация, адаптивный дизайн и продуманная структура сайта снижают процент отказов и увеличивают время на странице. И даже небольшие доработки в духе улучшения читабельности шрифтов дадут заметный эффект, не говоря уже о чем-то более основательном — например, ускорении мобильной версии сайта.
53% пользователей покидают сайт, если тот загружается дольше нескольких секунд. Оптимизация изображений, минификация кода, кэширование, — все это помогает ускорить работу ресурса. Улучшение поведенческих метрик — как закономерное следствие.
Хороший контент здорово повышает вовлеченность: когда информация четко структурирована, ключевые запросы грамотно сгруппированы, а на странице есть полезные материалы (инструкции, кейсы, разделы FAQ), пользователи охотнее остаются на сайте.
Поэтому страницы нужно прорабатывать так, чтобы закрывать все возможные вопросы. Если это карточка товара, то добавляйте все доступные характеристики, фото, обзоры и отзывы. Если статья, то раскрывайте тему максимально подробно и подкрепляйте текст визуальной составляющей: графиками, таблицами, списками.
А чтобы вообще понять, какой контент важен и актуален для аудитории, анализируйте поисковые запросы и используйте сервисы для сбора семантики.
Привлекательные сниппеты значительно повышают CTR, что положительно сказывается на ранжировании. Использование эмодзи, цифр, триггеров и обозначение четких преимуществ в них может увеличить органический трафик, и при этом с нулевым риском санкций.
Накрутка ПФ актуальна для очень малого круга специалистов, готовых сильно рисковать. Или для тех, кто хочет экспериментировать. В любых других случаях, прежде чем прибегать к подобным методам, сначала стоит полностью исчерпать белые способы: доработать контент, улучшить usability, оптимизировать перелинковку и расширить семантическое ядро.
Если это не поможет, то можно попытаться осторожно автоматизировать процессы, стараясь имитировать естественное поведение пользователей. Но даже в этом случае велик шанс, что поисковые системы рано или поздно обнаружат аномалии.
В общем и целом, накрутка ПФ — небезопасный и столь же нестабильный способ продвижения, который редко оправдывает себя в долгосрочной перспективе. Это подтверждают и исследования: порядка 23% сайтов, применявших агрессивные методы продвижения, сталкивались с падением трафика на 30–50% в течение трех месяцев.
Мы в своей работе используем только белые методы продвижения и поможем вам получить прибыль, не используя накрутку ПФ и черное SEO.